월드와이드웹(WWW) 시간여행 - 3대 소셜커머스 티몬/쿠팡/위메프, 10년전 vs 현재

지금부터 10년 전인 2011년은 주요 소셜커머스 서비스가 등장한 지 1년이 채 되지 않은 시기였습니다. 이때부터 시작된 과다경쟁, 출혈경쟁은 현재까지 이어지고 있으며, 2011~2012년의 혼란기를 거쳐 소형 소셜 커머스는 대부분 문을 닫게 되었습니다.

 

현재는 소셜커머스라는 말이 무색할 정도로 오픈마켓이나 종합쇼핑몰 등 일반 e커머스 플랫폼으로 변형되었지만, 본래 소셜커머스는 판매자가 특정 상품을 특별한 가격으로 구매할 수 있는 조건(보통 구매자수)을 제시하면, 구매자들이 트위터나 블로그 등의 SNS를 통해 다른 구매자들이 모이도록 하여 공동구매하는 효과로 제품을 구매하는 개념이었습니다.

세계 최초의 소셜커머스는 2007년 런칭한 그루폰이며, 우리나라에서 소셜커머스가 주목을 받기 시작한 것은 2010년으로 당시에는 티몬, 쿠팡, 위메프, 그루폰 등이 있었습니다.

 

티몬

'티켓몬스터'라는 이름으로 시작한 티몬은 2010년 5월에 런칭하여, 사실상 국내 소셜커머스 유행을 만들어 냈습니다. 2017년에 사명과 서비스명을 지금의 '티몬'으로 바꿨으며, 같은 해 9월 국내 e커머스 최초로 라이브 채널을 런칭하고, 12월부터 오픈마켓으로 전환했습니다. 2018년 4월에는 유료 멤버십 '슈퍼세이브', 11월에는 한정시간 특가 개념인 '타임어택' 서비스를 시작했습니다. 한때, 아마존 모델로 국내 과열 경쟁에 들어갔다 물류에서 발을 빼며 노선을 달리하여 '타임어택' 등의 수익모델을 통한 흑자 달성을 목표로 하였으며, 2020년 3월 처음으로 월 단위 흑자를 달성했습니다. 여러 글로벌 파트너의 투자를 유치한 바 있으며, 현재는 지주회사인 몬스터홀딩스를 통한 지배구조로, 사모펀드인 KKR과 앵커에퀴티파트너스가 지분을 98% 확보하고 있습니다. 미래에셋대우를 주관사로 하여 IPO를 준비 중입니다.

 

10년 전 (2011년 2월 3일)	현재 (2021년 2월 9일)

 

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쿠팡

쿠팡은 2010년 8월에 오픈했으며, 이름에서 연상돼 듯 '쿠폰이 팡팡 터지는 곳'이라는 뜻으로 다양한 할인쿠폰을 내세운 서비스였지만, 지금은 오픈마켓과 다름이 없습니다. 2014년부터 익일 배송을 내세운 자체배송 서비스 '로켓배송'을 도입했으며, 자체 물류와 배송 인프라를 확보하고 있습니다. 2014년 미국 자금 등을 유치하였고, 2015년에는 소프트뱅크 손정의 회장이 10억 달러 투자를 약속한 바 있습니다. 현재는 거래액 기준으로 네이버에 이어 커머스 업계 2위임에도, 설립이래 단 한 번도 영업이익을 낸 적이 없으며, 매출 확대로 치킨게임 승자가 되어 국내 커머스 시장을 독식하려고 한다는 의견이 지배적입니다. 쿠팡의 지분 100%를 소유한 미국 Coupang, LLC는 알려진 바와 같이 일본과 중동계 자금으로 구성된 손정의 회장의 비전펀드가 대주주입니다. NASDAQ 상장을 추진 중이며, 임박한 것으로 알려져 있습니다. 쿠팡은 2월 12일(현지 시각) 미국 증권거래위원회(SEC) 공시를 통해 “뉴욕증권거래소(NYSE) 상장을 위해 신고서를 제출했다”고 밝혔습니다.

 

10년 전 (2011년 2월 9일)	현재 (2021년 2월 9일)

 

위메프

2010년 10월에 설립된 나무인터넷은 '위메이크프라이스'라는 이름으로 소셜커머스를 오픈했으며, 2013년 2월 '위메프'로 사명과 서비스명을 모두 변경했습니다. 2015년 넥슨의 지주회사인 NXC로부터 1,000억 원 투자를 유치했고, 직매입 서비스 '원더배송' 서비스를 시작했으며, 쿠팡과의 차이점은 배송을 CJ대한통운이 맡는다는 점입니다. 2018년 월 거래액 5천억을 돌파하며, 폐쇄형 공동구매 '히든프라이스'를 출시했습니다. 2019년 PG인 페이플레스를 합병하며 오픈마켓으로 전환하였고, 같은 해 12월 지주회사인 원더홀딩스를 통해 NXC로부터 3,500억 원, IMM인베스트먼트로부터 1,200억 원 투자를 유치했습니다. 체질 개선을 위해 '원더배송'은 대폭 축소했으며, 최저가 보상제로 긍정적인 평가를 받고 있습니다.  e커머스 업계에서 거래액 기준 쿠팡, G마켓, 11번가에 이어 4위를 차지하고 있습니다.

 

10년 전 (2011년 5월 10일)	현재 (2021년 2월 9일)